Что теряется при переходе на тариф Базовый

Тариф Базовый не включает ни одну из дополнительных опций — ни CRM, ни приложения.

Что отключается в CRM

Опция	Что перестаёт работать
Интеграция с VK	Заявки из VK перестают поступать
SMS-рассылки	Отправка SMS ученикам и родителям
Email-рассылки	Отправка писем ученикам и родителям
Интеграция с Wazzup	WhatsApp-чат из CRM недоступен
Форма онлайн записи	Виджет приёма заявок с сайта не работает
Праздничные дни	Добавление праздников в расписание недоступно
Интеграция с Tilda	Форма записи через Tilda отключается
Телефония Mango	История и запись звонков недоступны
Интеграция с Zoom	Автоматические ссылки Zoom к урокам не создаются
Расширенная аналитика	Расширенные отчёты закрыты

Что отключается в мобильном приложении

Опция	Что перестаёт работать
Монеты и магазин	Начисление монет и открытие магазина для учеников недоступны
Оплата через приложение	Ученики не могут оплачивать занятия внутри приложения
Загрузка файлов к урокам	Прикрепление материалов к урокам отключено
Расширение размера файлов	Лимит загрузки файлов к урокам снижается (на PRO — до 500 МБ)
Мероприятия	Раздел «Мероприятия» в приложении недоступен
Автоматические истории к урокам	Stories после урока не создаются автоматически
Опросы в приложении	Проведение опросов недоступно

Что происходит с накопленными данными

Данные не удаляются. Отключение опции блокирует только доступ к функции:

• Накопленные монеты учеников и история покупок в магазине сохраняются.
• История чатов WhatsApp остаётся в системе.
• Файлы, уже прикреплённые к урокам, не удаляются.
• Накопленная аналитика за прошлые периоды сохраняется.

После возврата на тариф, где опция включена, все данные доступны как прежде.

Можно ли вернуться без потерь

Да. Данные хранятся независимо от тарифного плана. При переходе обратно на Стандарт, Расширенный или PRO доступ к опциям восстанавливается, никакие данные не теряются.

Лимит по ученикам

На Базовом — до 50 учеников в активных группах. Если учеников больше, каждый дополнительный ученик сверх лимита тарифицируется отдельно.