Ученики

Путь: Меню → Ученики

Доступ: Владелец, Администратор, Преподаватель (ограниченный)

Что это

Раздел «Ученики» — центральный модуль CRM. Здесь хранятся все данные об учениках школы: контактная информация, история обучения, платежи, посещаемость и документы.

Список учеников

В таблице отображаются все ученики с основной информацией:

• Имя и фамилия — кликните для перехода в карточку
• Телефон и email — контактные данные
• Группы — в каких группах занимается
• Баланс — текущий баланс по оплатам
• Статус — активный, заморожен, отчислен

Поиск и фильтры

Используйте поле поиска для быстрого нахождения ученика по имени, фамилии, телефону или email.

Доступные фильтры:

• Филиал — показать учеников конкретного филиала
• Группа — учеников определённой группы
• Статус — активные, замороженные, отчисленные
• Теги — пользовательские метки

Создание ученика

1. Нажмите кнопку «Добавить» в правом верхнем углу
2. Заполните обязательные поля:
   • Имя и Фамилия
   • Телефон или Email (хотя бы одно)
   • Филиал
3. Опционально заполните: дата рождения, адрес, теги, комментарий
4. Нажмите «Сохранить»

Совет

Если у родителя несколько детей, создайте мульти-аккаунт — родитель сможет переключаться между детьми в приложении.

Карточка ученика

Нажмите на строку в таблице → откроется карточка ученика.

Вкладки карточки

Вкладка	Что содержит
Основное	ФИО, контакты, дата рождения, теги, комментарий
Группы	Список групп ученика, история переводов
Платежи	Счета, оплаты, баланс, история операций
Посещаемость	Посещение уроков по месяцам
Документы	Загруженные файлы (договоры, справки)

Удаление ученика

Внимание

Удалённого ученика можно восстановить в течение 30 дней. После этого данные удаляются безвозвратно.

Часто задаваемые вопросы

Как найти ученика по номеру телефона?

Введите номер в поле поиска на странице учеников. Поиск работает по частичному совпадению — можно ввести последние 4 цифры.

Как перевести ученика в другую группу?

Откройте карточку ученика → вкладка «Группы» → нажмите «Перевести» напротив текущей группы → выберите новую группу.

Почему ученик не видит расписание в приложении?

Проверьте: 1) ученик добавлен в группу, 2) группа имеет расписание, 3) у ученика выдан доступ к приложению.